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Allegati winmail.dat nelle e-mail inviate da Outlook

I destinatari che usano altri programmi di posta ricevono a volte con il tuo messaggio un piccolo allegato chiamato winmail.dat, e i file che hai allegato possono mancare o trovarsi al suo interno. Questa pagina spiega perché succede e come evitare che Outlook lo invii.

Perché succede

Quando un messaggio viene inviato nel formato Rich Text di Outlook, Outlook inserisce la formattazione, e spesso gli allegati, in un contenitore TNEF e lo allega come winmail.dat. Solo Outlook ed Exchange capiscono questo contenitore; gli altri programmi lo mostrano come un file che non riescono ad aprire. I messaggi in formato HTML o testo normale non lo generano mai.

Come evitarlo

Cambiare il formato predefinito dei messaggi
  1. In Outlook, apri File > Opzioni > Posta (Outlook 2007 e precedenti: Strumenti > Opzioni > Formato posta).
  2. Imposta Componi messaggi in questo formato su HTML o Testo normale.
  3. Imposta Quando si inviano messaggi in formato Rich Text a destinatari Internet su Converti in formato HTML o Converti in formato testo normale, mai su Invia usando il formato Rich Text di Outlook.
Cambiare l’impostazione per un destinatario
  1. Apri il contatto del destinatario nella cartella Contatti e fai doppio clic sull’indirizzo e-mail.
  2. Nella finestra Proprietà e-mail, imposta Formato Internet su Invia solo testo normale.
  3. Salva il contatto.

L’impostazione di un contatto prevale su quella predefinita: controllala per prima se un destinatario riceve ancora winmail.dat dopo aver cambiato l’impostazione predefinita. Anche una vecchia voce nell’elenco di completamento automatico può mantenere l’impostazione precedente; eliminala e digita di nuovo l’indirizzo.

Cambiare il formato di un singolo messaggio
  1. Nel nuovo messaggio, apri la scheda Formato testo e scegli HTML o Testo normale.

Se sei tu a ricevere file winmail.dat, non puoi risolvere dal tuo lato: chiedi al mittente di applicare queste modifiche oppure apri il file con Winmail.dat Reader.

Basato sull’articolo di Microsoft: support.microsoft.com/kb/278061